Turówka Hotel & SPA****

ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY

logo_left

ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY
Turówka Hotel & SPA****

Szanowni Państwo,

Cieszymy się, że możemy Państwa gościć w Turówka Hotel & SPA****

Obecnie świadczymy usługi z pewnymi ograniczeniami, jednak dołożymy wszelkich starań, aby Państwa pobyt w Hotelu był wyjątkowy oraz bezpieczny.

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami bezpieczeństwa i higieny w Turówka Hotel & SPA****

BEZPIECZEŃSTWO

  • Pracownicy i dostawcy poddawani są codziennej obowiązkowej kontroli temperatury ciała (termometrem zbliżeniowym) i mają obowiązek umyć / zdezynfekować ręce przed wejściem do obiektu.
  • Gość podczas zameldowania zostanie poddany kontroli termometrem bezdotykowym. W przypadku wątpliwości związanych ze stanem zdrowia (podwyższona temperatura, kaszel, duszności) pracownik Turówka Hotel & SPA**** ma uzasadnione prawo odmówić zameldowania bądź obsługi Gościa (bez zwrotu zaliczki / zadatku).
  • Dla personelu zostało wyznaczone wejście / wyjście służbowe, niedostępne dla Gości hotelowych.
  • W łazienkach znajduje się płyn do dezynfekcji oraz instrukcja mycia rąk, a w miejscach ogólnodostępnych płyny do dezynfekcji.
  • Zachęcamy do utrzymywania w przestrzeniach ogólnodostępnych Hotelu oraz jego otoczenia bezpiecznego dystansu względem innych osób (min. 2 m), jak również w trakcie Państwa kontaktu z personelem Hotelu.
  • Prosimy o stosowanie się do powszechnie komunikowanych zaleceń i zasad bezpieczeństwa, które obowiązują w porządku publicznym z uwagi na okoliczności związane z COVID-19.
  • Personel przeszkolony jest z zasad bezpieczeństwa w przypadku pojawienia się zagrożenia zdrowia.
  • W przestrzeniach publicznych znajdą Państwo instrukcje dotyczące zasad bezpieczeństwa i higieny.

RECEPCJA

  • Pracownik Recepcji obsługuje Gości stosując środki ochrony indywidualnej (maseczki)
  • Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 osoba.
  • Gość i recepcjonista oddzieleni są szybą ochronną.
  • Przy stanowisku recepcyjnym znajduje się płyn do dezynfekcji rąk – prosimy o użycie go przed rozpoczęciem wypełniania karty meldunkowej.
  • Zachęcamy do dokonywania płatności bezgotówkowych. Terminale płatnicze są dezynfekowane po każdym użyciu.
  • Stanowisko recepcyjne jest dezynfekowane po zakończeniu obsługi każdego Gościa.
  • W Recepcji Hotelu można zakupić maseczki ochronne oraz żel do dezynfekcji.
  • Na terenie obiektu należy poruszać się w maseczkach.
  • Klucze do pokoi są dezynfekowane po każdym użyciu.

POKOJE

  • Przeprowadzamy regularną dezynfekcję powierzchni ogólnodostępnych, a pokoje są dokładnie sprzątane i wietrzone po każdym pobycie.
  • Pościel prana jest przez profesjonalną firmę zewnętrzną z zachowaniem nowo przyjętych standardów bezpieczeństwa i higieny.
  • Sprzątanie podczas pobytu będzie realizowane na wyraźne życzenie Gościa, poprzez umieszczenie na drzwiach zawieszki znajdującej się w pokoju lub kontakt z Recepcją pod numerem 100.

GASTRONOMIA

  • Wprowadziliśmy zmianę godzin funkcjonowania Restauracji:
    Niedziela – Czwartek 14:00 – 22:00
    Piątek – Sobota 14:00 – 23:00
    oraz Kawiarni:
    Poniedziałek – Czwartek 11:00 – 22:00
    Piątek 11:00 – 23:00
    Sobota 10:00 – 23:00
    Niedziela 10:00 – 22:00
  • Zamówienia z restauracji oraz kawiarni realizowane są do 28.05.2021 wyłącznie jako usługa room-serwisu do pokoju. Zamówienia można składać pod numerem 252.
  • Od dnia 15.05.2021 dla wszystkich Gości udostępniony zostanie ogródek restauracyjny.
  • Od dnia 29.05.2021 udostępniona zostanie również sala restauracyjna oraz kawiarnia.
  • Po godzinach funkcjonowania Restauracji istnieje możliwość zamówienia room-serwisu nocnego do pokoju. Zamówienia można składać pod numerem 100.
  • Śniadania są serwowane w godzinach 7:00 – 10:30. (Poniedziałek – Piątek) oraz w weekendy w godzinach 7:30 – 11:00.
  • Podczas realizacji zamówienia do pokoju prosimy o przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa w kontakcie z personelem.

STREFA WELLNESS & SPA

  • Strefa basenowa wraz z jacuzzi do dnia 28.05.2021 pozostają zamknięte.
  • Sauna sucha i sauna parowa do dnia 28.05.2021 pozostają zamknięte.
  • Grota solna do dnia 28.05.2021 pozostaje zamknięta.
  • Zabiegi kosmetyczne w gabinetach SPA odbywają się w godzinach:
    Poniedziałek – Czwartek 10:00-20:00
    Piątek 10:00-21:00
    Sobota 9:00-21:00
    Niedziela 8:00-15:00

Prosimy o wcześniejszą telefoniczną rezerwację zabiegów pod numerem  +48 12 279 61 41.

Zespół Turówka Hotel & SPA****