Turówka Hotel & SPA****
ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY

ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY
Turówka Hotel & SPA****
Szanowni Państwo,
Cieszymy się, że możemy Państwa gościć w Turówka Hotel & SPA****
Obecnie będziemy świadczyć usługi z pewnymi ograniczeniami, jednak dołożymy wszelkich starań, aby Państwa pobyt w Hotelu był wyjątkowy oraz bezpieczny.
Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami bezpieczeństwa i higieny w Turówka Hotel & SPA****
BEZPIECZEŃSTWO
- Na terenie obiektu obowiązkowe jest poruszanie się w maseczkach
- Pracownicy i dostawcy poddawani są codziennej obowiązkowej kontroli temperatury ciała (termometrem zbliżeniowym) i mają obowiązek umyć / zdezynfekować ręce przed wejściem do obiektu.
- Gość podczas zameldowania zostanie poddany kontroli termometrem bezdotykowym (na życzenie). W przypadku wątpliwości związanych ze stanem zdrowia (podwyższona temperatura, kaszel, duszności) pracownik Turówka Hotel & SPA**** ma uzasadnione prawo odmówić zameldowania bądź obsługi Gościa (bez zwrotu zaliczki / zadatku).
- Dla personelu zostało wyznaczone wejście / wyjście służbowe, niedostępne dla Gości hotelowych.
- W łazienkach znajduje się mydło antybakteryjne i instrukcja mycia rąk, a w miejscach ogólnodostępnych żel antybakteryjny.
- Zachęcamy do utrzymywania w przestrzeniach ogólnodostępnych Hotelu oraz jego otoczenia bezpiecznego dystansu względem innych osób (min. 2 m), jak również w trakcie Państwa kontaktu z personelem Hotelu.
- Prosimy o stosowanie się do powszechnie komunikowanych zaleceń i zasad bezpieczeństwa, które obowiązują w porządku publicznym z uwagi na okoliczności związane z COVID-19.
- Personel przeszkolony jest z zasad bezpieczeństwa w przypadku pojawienia się zagrożenia zdrowia.
- W przestrzeniach publicznych znajdą Państwo instrukcje dotyczące zasad bezpieczeństwa i higieny.
RECEPCJA
- Pracownik Recepcji obsługuje Gości stosując środki ochrony indywidualnej.
- Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 osoba.
- Gość i recepcjonista oddzieleni są szybą ochronną (Recepcja Główna Hotelu).
- Przy stanowisku recepcyjnym znajduje się płyn do dezynfekcji rąk – prosimy o użycie go przed rozpoczęciem wypełniania karty meldunkowej.
- Zachęcamy do dokonywania płatności bezgotówkowych. Terminale płatnicze są dezynfekowane po każdym użyciu.
- Stanowisko recepcyjne jest dezynfekowane po zakończeniu obsługi każdego Gościa.
- W Recepcji Hotelu można zakupić maseczki oraz płyn do dezynfekcji.
- Klucze do pokoi oraz szatni basenowej są dezynfekowane po każdym użyciu.
POKOJE
- Przeprowadzamy regularną dezynfekcję powierzchni ogólnodostępnych, a pokoje są dokładnie sprzątane i wietrzone po każdym pobycie.
- Pościel prana jest przez profesjonalną firmę zewnętrzną z zachowaniem nowo przyjętych standardów bezpieczeństwa i higieny.
- Sprzątanie podczas pobytu będzie realizowane na wyraźne życzenie Gościa, poprzez umieszczenie na drzwiach zawieszki znajdującej się w pokoju lub kontakt z Recepcją.
GASTRONOMIA
- Wprowadziliśmy zmianę godzin funkcjonowania Restauracji (Niedz. – Czw. 14:00 – 21:30, Pt. – Sb: 12:30 – 22:30) oraz Kawiarni (Pn. – Niedz. 11:00 – 21:00).
- Zamówienia z restauracji oraz kawiarni realizowane są wyłącznie jako usługa room-serwisu (serwis do pokoju).
- W godzinach od 21:30 do 7:00 rano istnieje możliwość zamówienia room-serwisu nocnego do pokoju (menu znajdą Państwo na biurku).
- Śniadania są serwowane do pokoju w Restauracji Convivia w godzinach 7:00 – 10:30. (Pn. – Pt.) oraz w weekendy w godzinach 7:30-11:00.
- Podczas realizacji zamówienia do pokoju prosimy o przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa w kontakcie z personelem
STREFA WELLNESS & SPA
- Strefa SPA funkcjonuje w standardowych godzinach: poniedziałek – czwartek 10:00-20:00, piątek 10:00-21:00, sobota: 9:00-21:00, niedziela: 8:00-15:00.
- Basen jest dostępny dla Gości zakwaterowanych w Hotelu w godzinach: 08:00-22:00.
- Basen jest dostępny dla Gości spoza Hotelu w godzinach poniedziałek – czwartek 10:00-20:00,
- Na basenie może przebywać maksymalnie 10 osób.
- Sauny są zamknięte zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów
- Grota solna jest zamknięta zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów
Zespół Turówka Hotel & SPA****