Turówka Hotel & SPA****

ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY

logo_left

ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY
Turówka Hotel & SPA****

Szanowni Państwo,

Cieszymy się, że możemy Państwa gościć w Turówka Hotel & SPA****

Obecnie będziemy świadczyć usługi z pewnymi ograniczeniami, jednak dołożymy wszelkich starań, aby Państwa pobyt w Hotelu był wyjątkowy oraz bezpieczny.

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami bezpieczeństwa i higieny w Turówka Hotel & SPA****

BEZPIECZEŃSTWO

  • Pracownicy i dostawcy poddawani są codziennej obowiązkowej kontroli temperatury ciała (termometrem zbliżeniowym) i mają obowiązek umyć / zdezynfekować ręce przed wejściem do obiektu.
  • Gość podczas zameldowania zostanie poddany kontroli termometrem bezdotykowym. W przypadku wątpliwości związanych ze stanem zdrowia (podwyższona temperatura, kaszel, duszności) pracownik Turówka Hotel & SPA**** ma uzasadnione prawo odmówić zameldowania bądź obsługi Gościa (bez zwrotu zaliczki / zadatku).
  • Dla personelu zostało wyznaczone wejście / wyjście służbowe, niedostępne dla Gości hotelowych.
  • W łazienkach znajduje się mydło antybakteryjne i instrukcja mycia rąk, a w miejscach ogólnodostępnych żel antybakteryjny.
  • Zachęcamy do utrzymywania w przestrzeniach ogólnodostępnych Hotelu oraz jego otoczenia bezpiecznego dystansu względem innych osób (min. 2 m), jak również w trakcie Państwa kontaktu z personelem Hotelu.
  • Prosimy o stosowanie się do powszechnie komunikowanych zaleceń i zasad bezpieczeństwa, które obowiązują w porządku publicznym z uwagi na okoliczności związane z COVID-19.
  • Dbając o bezpieczeństwo naszych najmłodszych Gości „Sala Zabaw” pozostaje zamknięta (do odwołania). Na Państwa życzenie pracownik Recepcji może dostarczyć do pokoju kredki i kolorowanki.
  • Personel przeszkolony jest z zasad bezpieczeństwa w przypadku pojawienia się zagrożenia zdrowia.
  • W przestrzeniach publicznych znajdą Państwo instrukcje dotyczące zasad bezpieczeństwa i higieny.

RECEPCJA

  • Pracownik Recepcji obsługuje Gości stosując środki ochrony indywidualnej (maseczki oraz rękawiczki jednorazowe).
  • Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 osoba.
  • Gość i recepcjonista oddzieleni są szybą ochronną.
  • Przy stanowisku recepcyjnym znajduje się płyn do dezynfekcji rąk – prosimy o użycie go przed rozpoczęciem wypełniania karty meldunkowej.
  • Zachęcamy do dokonywania płatności bezgotówkowych. Terminale płatnicze są dezynfekowane po każdym użyciu.
  • Stanowisko recepcyjne jest dezynfekowane po zakończeniu obsługi każdego Gościa.
  • W Recepcji Hotelu można zakupić maseczki, rękawiczki jednorazowe oraz płyn do dezynfekcji.
  • Prosimy o poruszanie się w maseczkach na terenie obiektu.
  • Klucze do pokoi są dezynfekowane po każdym użyciu.

POKOJE

  • Przeprowadzamy regularną dezynfekcję powierzchni ogólnodostępnych, a pokoje są dokładnie sprzątane i wietrzone po każdym pobycie.
  • Pościel prana jest przez profesjonalną firmę zewnętrzną z zachowaniem nowo przyjętych standardów bezpieczeństwa i higieny.
  • Sprzątanie podczas pobytu będzie realizowane na wyraźne życzenie Gościa, poprzez umieszczenie na drzwiach zawieszki znajdującej się w pokoju lub kontakt z Recepcją.
  • Przerwa między pobytami Gości w tym samym pokoju wynosi min. 24 h.

GASTRONOMIA

  • Wprowadziliśmy zmianę godzin funkcjonowania Restauracji (15:00 – 22:00) oraz Kawiarni (9:00 – 21:00, weekend 10:00 – 21:00).
  • W godzinach od 22:00 do 7:00 rano istnieje możliwość zamówienia room-serwisu nocnego do pokoju (menu znajdą Państwo na biurku).
  • Śniadania są serwowane w Restauracji Convivia w godzinach 7:00 – 10:30.
  • Podczas realizacji zamówienia do pokoju prosimy o przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa w kontakcie z personelem – wymagane jest posiadanie rękawiczek, maseczki oraz dystans min. 2 m.
  • Istnieje możliwość zamówienia dań i napoi na wynos.
  • Limit osób przebywających w Restauracji to 1 osoba na 4m2.
  • W Restauracji jest zachowany dystans odległości między stolikami 2 m.
  • Dezynfekcja stolików następuje po każdym Gościu.
  • Personel Restauracji ma obowiązek nosić rękawiczki jednorazowe i maseczki.
  • Goście zobligowani są poczekać na obsługę przed wejściem do Restauracji w celu wskazania stolika.
  • Goście można ściągnąć maseczki dopiero po zajęciu miejsca przy stole.

STREFA WELLNESS & SPA

  • Strefa zamknięta zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów.

 

Zespół Turówka Hotel & SPA****