• Pracownicy i dostawcy poddawani są codziennej obowiązkowej kontroli temperatury ciała (termometrem zbliżeniowym) i mają obowiązek umyć / zdezynfekować ręce przed wejściem do obiektu.
• Gość podczas zameldowania zostanie poddany kontroli termometrem bezdotykowym. W przypadku wątpliwości związanych ze stanem zdrowia (podwyższona temperatura, kaszel, duszności) pracownik Turówka Hotel & SPA**** ma uzasadnione prawo odmówić zameldowania bądź obsługi Gościa (bez zwrotu zaliczki / zadatku).
• Dla personelu zostało wyznaczone wejście / wyjście służbowe, niedostępne dla Gości hotelowych.
• W łazienkach znajduje się płyn do dezynfekcji oraz instrukcja mycia rąk, a w miejscach ogólnodostępnych płyny do dezynfekcji.
• Zachęcamy do utrzymywania w przestrzeniach ogólnodostępnych Hotelu oraz jego otoczenia bezpiecznego dystansu względem innych osób (min. 2 m), jak również w trakcie Państwa kontaktu z personelem Hotelu.
• Prosimy o stosowanie się do powszechnie komunikowanych zaleceń i zasad bezpieczeństwa, które obowiązują w porządku publicznym z uwagi na okoliczności związane z COVID-19.
• Personel przeszkolony jest z zasad bezpieczeństwa w przypadku pojawienia się zagrożenia zdrowia.
• W przestrzeniach publicznych znajdą Państwo instrukcje dotyczące zasad bezpieczeństwa i higieny.

• Pracownik Recepcji obsługuje Gości stosując środki ochrony indywidualnej (maseczki)
• Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 osoba.
• Gość i recepcjonista oddzieleni są szybą ochronną.
• Przy stanowisku recepcyjnym znajduje się płyn do dezynfekcji rąk – prosimy o użycie go przed rozpoczęciem wypełniania karty meldunkowej.
• Zachęcamy do dokonywania płatności bezgotówkowych. Terminale płatnicze są dezynfekowane po każdym użyciu.
• Stanowisko recepcyjne jest dezynfekowane po zakończeniu obsługi każdego Gościa.
• W Recepcji Hotelu można zakupić maseczki ochronne oraz żel do dezynfekcji.
• Na terenie obiektu należy poruszać się w maseczkach.
• Klucze do pokoi są dezynfekowane po każdym użyciu.

• Przeprowadzamy regularną dezynfekcję powierzchni ogólnodostępnych, a pokoje są dokładnie sprzątane i wietrzone po każdym pobycie.
• Pościel prana jest przez profesjonalną firmę zewnętrzną z zachowaniem nowo przyjętych standardów bezpieczeństwa i higieny.
• Sprzątanie podczas pobytu będzie realizowane na wyraźne życzenie Gościa, poprzez umieszczenie na drzwiach zawieszki znajdującej się w pokoju lub kontakt z Recepcją pod numerem 100.

• Wprowadziliśmy zmianę godzin funkcjonowania Restauracji:
  

  Niedziela – Czwartek	14:00 – 22:00
  Piątek – Sobota	14:00 – 23:00
  oraz Kawiarni:
  Poniedziałek – Czwartek	11:00 – 22:00
  Piątek	11:00 – 23:00
  Sobota	10:00 – 23:00
  Niedziela	10:00 – 22:00

• Zamówienia z restauracji oraz kawiarni realizowane są do 28.05.2021 wyłącznie jako usługa room-serwisu do pokoju. Zamówienia można składać pod numerem 252.
• Od dnia 15.05.2021 dla wszystkich Gości udostępniony zostanie ogródek restauracyjny.
• Od dnia 29.05.2021 udostępniona zostanie również sala restauracyjna oraz kawiarnia.
• Po godzinach funkcjonowania Restauracji istnieje możliwość zamówienia room-serwisu nocnego do pokoju. Zamówienia można składać pod numerem 100.
• Śniadania są serwowane w godzinach 7:00 – 10:30. (Poniedziałek – Piątek) oraz w weekendy w godzinach 7:30 – 11:00.
• Podczas realizacji zamówienia do pokoju prosimy o przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa w kontakcie z personelem.

• Strefa basenowa wraz z jacuzzi do dnia 28.05.2021 pozostają zamknięte.
• Sauna sucha i sauna parowa do dnia 28.05.2021 pozostają zamknięte.
• Grota solna do dnia 28.05.2021 pozostaje zamknięta.
• Zabiegi kosmetyczne w gabinetach SPA odbywają się w godzinach:
  

  Poniedziałek – Czwartek	10:00-20:00
  Piątek	10:00-21:00
  Sobota	9:00-21:00
  Niedziela	8:00-15:00

Prosimy o wcześniejszą telefoniczną rezerwację zabiegów pod numerem  +48 12 279 61 41.

Zespół Turówka Hotel & SPA****