• Pracownicy i dostawcy poddawani są codziennej obowiązkowej kontroli temperatury ciała (termometrem zbliżeniowym) i mają obowiązek umyć / zdezynfekować ręce przed wejściem do obiektu.
• Gość podczas zameldowania zostanie poddany kontroli termometrem bezdotykowym. W przypadku wątpliwości związanych ze stanem zdrowia (podwyższona temperatura, kaszel, duszności) pracownik Turówka Hotel & SPA**** ma uzasadnione prawo odmówić zameldowania bądź obsługi Gościa (bez zwrotu zaliczki / zadatku).
• Dla personelu zostało wyznaczone wejście / wyjście służbowe, niedostępne dla Gości hotelowych.
• W łazienkach znajduje się płyn do dezynfekcji oraz instrukcja mycia rąk, a w miejscach ogólnodostępnych płyny do dezynfekcji.
• Zachęcamy do utrzymywania w przestrzeniach ogólnodostępnych Hotelu oraz jego otoczenia bezpiecznego dystansu względem innych osób (min. 2 m), jak również w trakcie Państwa kontaktu z personelem Hotelu.
• Prosimy o stosowanie się do powszechnie komunikowanych zaleceń i zasad bezpieczeństwa, które obowiązują w porządku publicznym z uwagi na okoliczności związane z COVID-19.
• Personel przeszkolony jest z zasad bezpieczeństwa w przypadku pojawienia się zagrożenia zdrowia.
• W przestrzeniach publicznych znajdą Państwo instrukcje dotyczące zasad bezpieczeństwa i higieny.

• Pracownik Recepcji obsługuje Gości stosując środki ochrony indywidualnej (maseczki)
• Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 osoba.
• Gość i recepcjonista oddzieleni są szybą ochronną.
• Przy stanowisku recepcyjnym znajduje się płyn do dezynfekcji rąk – prosimy o użycie go przed rozpoczęciem wypełniania karty meldunkowej.
• Zachęcamy do dokonywania płatności bezgotówkowych. Terminale płatnicze są dezynfekowane po każdym użyciu.
• Stanowisko recepcyjne jest dezynfekowane po zakończeniu obsługi każdego Gościa.
• W Recepcji Hotelu można zakupić maseczki ochronne oraz żel do dezynfekcji.
• Na terenie obiektu należy poruszać się w maseczkach.
• Klucze do pokoi są dezynfekowane po każdym użyciu.

• Przeprowadzamy regularną dezynfekcję powierzchni ogólnodostępnych, a pokoje są dokładnie sprzątane i wietrzone po każdym pobycie.
• Pościel prana jest przez profesjonalną firmę zewnętrzną z zachowaniem nowo przyjętych standardów bezpieczeństwa i higieny.
• Sprzątanie podczas pobytu będzie realizowane na wyraźne życzenie Gościa, poprzez umieszczenie na drzwiach zawieszki znajdującej się w pokoju lub kontakt z Recepcją pod numerem 100.

• Wprowadziliśmy zmianę godzin funkcjonowania Restauracji (Poniedziałek – Piątek 14:00 – 23:00, weekend 13:00 – 23:00) oraz Kawiarni (Poniedziałek – Piątek 9:00 – 23:00, weekend 10:00 – 23:00)
• Po godzinach funkcjonowania Restauracji istnieje możliwość zamówienia room-serwisu nocnego do pokoju. Zamówienia można składać pod numerem 100.
• Śniadania są serwowane w Restauracji Convivia w godzinach 7:00 – 10:30 (Poniedziałek – Piątek)
  oraz w weekendy w godzinach 7:30 – 11:00.
• Podczas realizacji zamówienia do pokoju prosimy o przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa w kontakcie z personelem.
• W Restauracji jest zachowany odstęp między stolikami 1,5 m.
• Dezynfekcja stolików następuje po każdym Gościu.
• Personel Restauracji ma obowiązek noszenia maseczek.
• Goście mogą ściągnąć maseczki dopiero po zajęciu miejsca przy stole.

• Basen oraz jacuzzi są dostępne dla Gości zakwaterowanych w Hotelu w godzinach: 8:00 – 22:00.
• Na basenie może przebywać maksymalnie 10 osób
• Grota solna, sauna sucha i sauna parowa są dostępne dla Gości zakwaterowanych w Hotelu w godzinach: 10:00 – 20:00 (Poniedziałek – Piątek) oraz 9:00 – 21:00 (weekend).
• W grocie solnej może przebywać maksymalnie 2 osoby.
• W saunie suchej oraz w saunie parowej może przebywać maksymalnie 1 osoba.
• Zabiegi kosmetyczne w gabinetach SPA odbywają się w godzinach:

Prosimy o wcześniejszą rezerwację zabiegów telefonicznie pod numerem +48 511 417 804.

Zespół Turówka Hotel & SPA****