Регламент SPA & Wellness
Регламент SPA
- Придбання послуг з пропозиції Turówka Hotel & SPA означає прийняття умов цього регламенту.
- Гості можуть користуватися пропозицією процедур у наступний час:
Пн-Чт: 10:00 – 20:00
Пт: 10:00 – 21:00
Сб: 09:00 – 21:00
Нд: 08:00 – 15:00 - Потрібне попереднє бронювання процедур.
- Перед початком процедур кожен гість зобов’язаний заповнити медичну клієнтську карту.
- У визначених випадках персонал SPA може попросити надати медичну довідку про відсутність протипоказань до процедур.
- Підлітки до 16 років можуть користуватися SPA-процедурами лише з дозволу законного опікуна та після консультації з персоналом SPA.
- У разі скасування процедури менш ніж за 24 години до запланованого часу, гість сплачує 100% вартості процедури.
- У разі запізнення час зменшується з тривалості процедури без знижки ціни.
- Якщо гість запізнюється на процедуру більш ніж на 10 хвилин, SPA залишає за собою право скасувати послугу.
- Turówka SPA не несе відповідальність за речі, залишені на території об’єкта.
- Turówka SPA є зоною тиші, тому просимо дотримуватися правил, що забезпечують релакс гостей, а також вимикати мобільні телефони.
- На території об’єкта заборонено:
– паління тютюну
– вживання алкоголю і інших наркотичних речовин
– споживання їжі та напоїв
– вхід з тваринами - Люди, які перебувають під впливом алкоголю або інших наркотичних речовин, а також ті, хто не дотримується загальноприйнятих норм і правил поведінки, категорично не можуть користуватися SPA-процедурами.
- Особи, які не дотримуються цього регламенту, мають покинути об’єкт без повернення понесених витрат.
- Гість несе повну фінансову відповідальність за будь-які пошкодження та знищення обладнання об’єкта, спричинені ним або особами під його опікою.
- Ми залишаємо за собою право змінювати години роботи Turówka SPA і Зони Wellness з незалежних від нас причин.
- Ми будемо вдячні за повідомлення про будь-які порушення, несправності та зауваження, що можуть вплинути на експлуатацію об’єкта та якість наданих у ньому послуг.
Регламент Wellness
- Правила Wellness-зони включають басейн, гідромасажну ванну, сауни та соляну печеру.
- Кожна особа, яка користується Wellness-зоною, зобов’язана ознайомитися з правилами цього регламенту та дотримуватися його положень.
- Години роботи басейну, саун, соляної печери: Гості готелю з 900 до 2200, відвідувачі ззовні з 1000 до 1900.
- Басейн призначений для відпочинку й не перебуває під наглядом рятувальника.
- Глибина басейну становить 135 см.
- Температура води в басейні — 29°C, у гідромасажній ванні — приблизно 38°C.
- Водні атракціони вмикаються та вимикаються за допомогою кнопок на борту чаші басейну та гідромасажної ванни.
- Спортивний басейн призначений для користування особами віком від 3 років.
- З басейну можуть користуватися як Гості готелю, так і відвідувачі ззовні.
- Гості готелю можуть користуватися басейном безкоштовно, тоді як відвідувачі ззовні зобов’язані сплатити відповідно до чинного прайс-листа.
- Діти віком до 6 років можуть користуватися Wellness-зоною безкоштовно (це стосується відвідувачів ззовні).
- Діти віком до 16 років можуть перебувати у Wellness-зоні лише під наглядом повнолітньої особи.
- Особи, які користуються басейном, зобов’язані носити купальний костюм, прийняти душ перед входом у басейн і обполоснути ноги в неглибокому басейні (бродику).
- Заборонено заходити на залу басейну у взутті. Басейнове взуття слід залишити перед бродиком.
- На території Wellness-зони забороняється палити, а також подавати, приносити й вживати алкогольні напої, наркотичні засоби, а також заборонено вхід особам, стан яких свідчить про вживання алкоголю або наркотичних засобів.
- На території Wellness-зони дозволено вживати напої лише у пластикових стаканчиках або пляшках.
- На території Wellness-зони забороняється вживати їжу.
- Готель не несе відповідальності за речі, залишені на території SPA.
- Пластикові кошики в роздягальнях призначені виключно для того, щоб викидати брудні рушники.
- На басейні діє заборона стрибати у воду.
- Двері, що ведуть з зали басейну назовні, призначені лише для евакуації.
- У приміщенні біля басейну для гостей доступні допоміжні засоби для плавання. Після користування їх потрібно повернути на місце.
- Сауни вмикаються на прохання гостей. Потрібно повідомити про бажання скористатися ними за 60 хвилин наперед.
- Сауни та соляна печера працюють з 1600 до 2200.
