Provozní řád SPA & Wellness
Provozní řád SPA
- Nákup služeb z nabídky Turówka Hotel & SPA znamená souhlas s podmínkami tohoto řádu.
- Hosté mohou využívat nabídku procedur v následujících hodinách:
Po-Čt: 10:00 – 20:00
Pá: 10:00 – 21:00
So: 09:00 – 21:00
Ne: 08:00 – 15:00 - Vyžaduje se předchozí rezervace procedur.
- Před zahájením procedur je každý host povinen vyplnit zdravotní kartu klienta.
- V určitých případech může personál SPA požadovat předložení lékařského potvrzení o absenci kontraindikací k procedurám.
- Mládež do 16 let může využívat SPA procedury pouze se souhlasem zákonného zástupce a po konzultaci s personálem SPA.
- V případě neodvolání procedury alespoň 24 hodin předem je hostovi účtováno 100 % ceny procedury.
- V případě zpoždění se příslušný čas odečítá od procedury bez snížení ceny.
- Pokud se host na proceduru zpozdí o více než 10 minut, SPA si vyhrazuje právo službu zrušit.
- Turówka SPA nenese odpovědnost za věci zanechané v areálu zařízení.
- Turówka SPA je zónou ticha, proto žádáme o zachování prostředí umožňujícího relaxaci hostů, stejně jako o vypnutí mobilních telefonů.
- V areálu zařízení platí zákaz:
– kouření
– konzumace alkoholu a jiných omamných látek
– konzumace jídel a nápojů
– vnášení zvířat - Z SPA procedur nesmějí za žádných okolností využívat osoby pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek a osoby, které nedodržují obecně přijaté normy a pravidla chování.
- Osoby nedodržující tento řád jsou povinny zařízení opustit bez náhrady vzniklých nákladů.
- Host je plně odpovědný za veškeré škody a zničení vybavení zařízení, které způsobil on nebo osoby pod jeho dohledem.
- Vyhrazujeme si právo změnit otevírací dobu Turówka SPA a Wellness zóny z důvodů nezávislých na nás.
- Budeme vděční za hlášení všech nesrovnalostí, poruch a připomínek, které mohou ovlivnit provoz zařízení a kvalitu poskytovaných služeb.
Provozní řád Wellness
- Řád Wellness zóny zahrnuje bazén, jacuzzi, sauny a solnou jeskyni.
- Každá osoba využívající Wellness zónu je povinna se seznámit s pravidly tohoto řádu a dodržovat jeho ustanovení.
- Otevírací doba bazénu, saun, solné jeskyně: Hoteloví hosté od 900 do 2200, externí hosté od 1000 do 1900.
- Bazén slouží k rekreaci, bez dozoru plavčíka.
- Hloubka bazénu činí 135 cm.
- Teplota vody v bazénu je 29 °C, v jacuzzi přibližně 38 °C.
- Vodní atrakce se zapínají a vypínají pomocí tlačítek na okraji vany bazénu a jacuzzi.
- Sportovní bazén je určen k užívání pro osoby starší 3 let.
- Z bazénu mohou využívat jak hoteloví hosté, tak i osoby mimo hotel.
- Hoteloví hosté mohou bazén využívat zdarma, zatímco osoby mimo hotel jsou povinny uhradit poplatek dle aktuálního ceníku.
- Děti do 6 let mohou využívat Wellness zónu zdarma (platí pro osoby mimo hotel).
- Děti do 16 let mohou být ve Wellness zóně pouze v doprovodu dospělé osoby.
- Osoby využívající bazén jsou povinny nosit plavky, osprchovat se před vstupem do bazénu a opláchnout si nohy v sprchovém žlábku.
- Vstup do prostoru bazénové haly je zakázán v obuvi. Plaveckou obuv je nutné nechat před sprchovým žlábkem.
- V prostorách Wellness zóny je zakázáno kouřit, podávat, přinášet a konzumovat alkohol, omamné látky a nepovoluje se vstup osobám, jejichž stav naznačuje požití alkoholu nebo omamných látek.
- V prostorách Wellness zóny lze konzumovat nápoje pouze v plastových kelímcích nebo lahvích.
- V prostorách Wellness zóny je zakázáno jíst jídlo.
- Hotel nenese odpovědnost za věci ponechané v prostorách SPA.
- Plastové koše ve šatnách slouží výhradně k odkládání špinavých ručníků.
- Na bazénu platí zákaz skákání do vody.
- Dveře vedoucí z bazénové haly ven slouží výhradně k evakuaci.
- Hostům jsou v prostoru u bazénu k dispozici pomůcky pro plavání. Po použití je prosím odložte na místo.
- Sauny se zapínají na přání hostů. Je nutné nahlásit zájem o jejich použití 60 minut předem.
- Sauny a solná jeskyně jsou v provozu v čase od 1600 do 2200.
